header34



Каждый раз, набирая номер той или иной стоматологии, я звоню с твёрдой уверенностью услышать приветливый и отзывчивый голос администратора клиники с именем и в надежде получить доступную и полную консультацию по услугам, оказываемым клиникой. И в принципе задача администратора изначально проста – не разубедить меня в первом и не разрушить мои надежды на второе. Но, увы, порой случается с точностью до наоборот.

Например, в стоматологии Денс ответила женщина, наверное, администратор. В голосе её не было ни дружелюбия, ни приветствия, хотя номинально она поздоровалась и даже клинику назвала. Она разговаривала так, словно только что собственноручно вспахала гектара 4 земли и её единственное желание закончить наш диалог побыстрее и погрузиться в объятия Морфея. Спать мне, конечно, не хотелось, но с первых минут разговора желание закончить его стало у нас взаимным. Но я всё-таки выдержала это испытание равнодушием и прозрачным намёком на прощание в голосе администратора стоматологии Денс.

В заключении могу добавить только одно – звонить в Денс и уж тем более посещать клинику желания не возникло. Доктора не в ответе за администратора, а вот собственнику или директору, или управляющему стоит позаботиться о репутации клиники, думаю.

Добавить в закладки:  

Класс! Нравится

Вход на сайт